Términos y Condiciones de 7A - 53 HOUSE

1. Introducción

Bienvenido a 7A - 53 HOUSE. Estos Términos y Condiciones regulan la relación entre los huéspedes y 7A - 53 HOUSE. Al hacer una reserva o alojarse en nuestro establecimiento, aceptas cumplir con estos términos. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos establecidos, te pedimos que no utilices nuestros servicios.

2. Reservas y Pagos

• Proceso de Reserva: Las reservas se deben realizar a través de nuestro sitio web, por teléfono, o en persona. Todas las reservas están sujetas a disponibilidad.
• Depósito: Para confirmar una reserva, se requiere un depósito del 50% del valor total de la estancia.
• Métodos de Pago: Aceptamos pagos con tarjetas de crédito, transferencias bancarias y efectivo.
• Pago Restante: El saldo pendiente deberá ser pagado al momento del check-in.
• Política de Cancelación: Las cancelaciones sin penalización deben realizarse dentro de una hora posterior a la reserva. Después de este periodo, se cobrará el 100% del valor de la reserva.
• Solicitudes de Cancelación: Las cancelaciones pueden solicitarse a través de nuestra línea de atención y WhatsApp al +57 3234367267.

3. Check-in y Check-out

• Horario de Check-in: A partir de las 2:00 pm.
• Horario de Check-out: Hasta las 11:00 am. Las salidas después de esta hora pueden estar sujetas a un cargo adicional.
• Identificación: Todos los huéspedes deberán presentar una identificación válida al momento del check-in.

4. Uso de las Instalaciones

• Habitaciones: Las habitaciones están destinadas exclusivamente para el uso de los huéspedes registrados.
• Daños y Pérdidas: Los huéspedes son responsables de cualquier daño o pérdida causada en la propiedad durante su estancia.
• Normas de Conducta: No se permiten fiestas ni comportamientos que perturben la tranquilidad de otros huéspedes.
• Prohibiciones: No se permite fumar dentro de las habitaciones.

5. Política de Mascotas

No se permiten mascotas en 7A - 53 HOUSE. Esto es para garantizar la comodidad y seguridad de todos nuestros huéspedes.

6. Seguro de Alojamiento

• Cobertura del Seguro: Cada huésped de 7A - 53 HOUSE estará cubierto por un seguro de alojamiento que protege contra accidentes dentro del establecimiento.
• Proveedores de Seguro: El seguro es proporcionado por MAGENTA SEGUROS y/o COLASISTENCIA.
• Cobertura Detallada: La póliza incluye asistencia médica en caso de accidente (hasta $35,000,000), asistencia médica por enfermedad (hasta $6,000,000), cobertura odontológica de urgencia, y más.
• Proceso de Reclamación: En caso de accidente, contactar a la aseguradora en el número 01-8000-413-851, proporcionando la documentación requerida.

7. Responsabilidad

• Propiedad Personal: 7A - 53 HOUSE no se hace responsable por la pérdida o daño de objetos personales de los huéspedes.
• Exoneración: Al aceptar estos términos, los huéspedes liberan a 7A - 53 HOUSE de cualquier responsabilidad por accidentes, lesiones o enfermedades que puedan ocurrir durante la estancia.

8. Modificaciones y Terminación

• Modificaciones: 7A - 53 HOUSE se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
• Terminación: 7A - 53 HOUSE puede terminar una reserva o estancia en caso de incumplimiento de estos términos.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones están regidos por las leyes de Colombia. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Santa Marta, Magdalena.

10. Contacto

Para cualquier duda o aclaración, por favor contáctanos en Gerencia@house7a53.com o al +57 3234367267.